FJR-Tourer Deutschland

Das verstehe ich nicht ...

Die Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Sachen (die vom Händler erworben werden) beträgt 12 Monate und steht über jeglicher Garantie. In dieser Zeit zahlt man eigentlich keinen Cent für die "Nachbesserung". In den ersten 6 Monaten nach dem Kauf muß der Verkäufer beweisen, daß der Mangel nicht schon beim Verkauf bestand. An dieser Beweislast scheitert ein Händler in der Regel, da er diesen Beweis nicht erbringen kann.

GARANTIE-Zusagen sind meist ganz nett, beinhalten aber lange nicht das, was von gesetzlicher Seite - durch die Gewährleistung - grundsätzlich abzudecken ist.

Moin Andreas,

schau mal hier , das sind
die Garantiebedingungen der CG Cargarantie, die BMW für ihre Gebrauchten,
oder als Anschlussgarantie für Neufahrzeugkäufer anbietet.
Da steht tatsächlich unter Punkt 6, Kostenerstattung, das bei Gebrauchtmotrorrädern
über 7 Jahren, nur 1250€ je Schaden übernommen werden.

Ich denke mal viele Händler nutzen das aus und verstecken sich dahinter.
Interessant wird es ja wenn zwischen Kunde und Händler mehrere 100 km
Entfernung liegen.
Da wird es dann schon schnell schwierig für den Kunden.
Die Händler-Gewährleistung ist ja nur auf den verkaufenden Händler bezogen.
Die Gebrauchtfahrzeuggarantie, die BMW anbietet, kannst du bei jedem
BMW Händler in Anspruch nehmen.
Erschwerend wird es für den Kunden wenn nach 6 Monaten die Beweislastumkehr
greift.
Wie will man als Normalo beweisen das das ABS Steuergerät schon beim Kauf
defekt war.
Da nimmt man lieber zähneknirschend die 1250€ und grummelt von dannen.
Das ist der Unterschied zwischen Theorie ( Gesetz ) und Praxis ( wie es wirklich ist ).

Gruß André

Ich hab sie doch gar nicht bei einem BMW Händler gekauft,
ich hab auch keinen Rep.-Auftrag unterschieben.
Aber langsam macht Ihr mir Angst

Nein, mußt keine Angst haben

Wie André schon geschrieben hat, verstecken sich viele Händer hinter der Garantie, obwohl sie nach dem Gewährleistungsrecht haften müssten.

Sprich erstmal mit Deinem Händler. Wenn Kosten bei Dir hängen bleiben sollen, mach Dich schlau, ggf. lass Dich durch einen Fachanwalt beraten, damit Du Deine Rechte genau kennst.

Immerhin ist das ein gutes Zeichen.

Andreas, Danke für die aufmunteren Worte

Wie der Händler dein Mopped repariert ist seine Sache.Reparatur oder Neuteil.
Da bist Du raus, da Du den Schaden rechtzeitig angezeigt hast.
Er könnte Dir ein auch Angebot machen den Kauf "rückabzuwickeln".
Die Kosten bei einem Neuteil würden bei einer RP11 einen Verkauf mit Riesenverlust
für den Händler bedeuten.Bin mal gespannt was er sich da einfallen lässt.
Denke aber daran das, wenn er Reparatur wählt( z.B bei RH) Du das Mopped ,unter
Umständen, mehrere Wochen nicht zu Verfügung hast.Zur Zeit ist das ja noch nicht ganz so schlimm ,wegen Scheisswetter.
Du solltest möglichst nicht mit Kosten belastet werden und für die Standzeit sollte auch noch ein Ausgleich stattfinden.

Ps:Die Firma Rh ist ca 90km von Sigmaringen entfernt,kurze Wege,kurze Versandzeiten! Wenn der Modulator bei Yamasan nicht auf Lager ist,Versandzeit(wenn keine Luftfracht)per Schiff,mehrere Wochen!!!

Mein Mopped stand im Winter2014/15 (Jan/Feb) ca 5 Wochen beim Händler,wegen Reparatur des Modulators bei RH ! Ich konnte das Motorrad vollgetankt,durch einen Fahrzeugaufbereiter blitzeblank und hochglanzpoliert,abholen.Zusätzlich gab es noch nette Geschenke aus dem Herstellershop.Eine Leihmaschine wurde auch kostenlos angeboten.(brauchte ich nicht)Auch eine kostenlose Anlieferung,bei Schnee, in die heimische Garage, wurde angeboten.Die Abwicklung war dort recht kundenfreundlich und ohne Stress.Das hat das Bmw - Center Essen ,trotz gebrauchtem Fremdfabrikat,super durchgeführt.Alles Kostenlos!

So kann Es auch gehen.Hoffe Dein Händler verhält sich auch so kulant und Es läuft bei Dir auch ohne Stress ab.Jetzt ist der Kundenkontakt,Absprache Reparatur-weg, zu Deinem Händler gefragt,um unnötigen Stress zu vermeiden und ohne Gerichte und Anwälte das Mopped wieder auf die Strasse zu bekommen.

Drück Dir die Daumen

So, hab Nachricht vom Händler, er hat das Hydraulikaggregat zum reparieren eingeschickt, wohin weiß ich nicht, und es soll in KW 6 wieder bei mir sein

Na geht doch.

Super,
das sind gute Nachrichten.dann bist Du ja zur neuen Saison pünktlich startklar.
Wenn der Modulator bei RH-electronics zur Reparatur war,ist nachher ein Garantieaufkleber darauf angebracht.Denke an eine Kopie der Rechnung für deine
Unterlagen (mit ausgewiesenem Aus-und Einbau durch Fachändler)denn auf der Reparatur sind 2 Jahre Garantie.

Jetzt brauchst Du etwas Geduld.

Sofern der Händler im Rahmen seiner Gewährleistungspflicht handelt und keine Kosten in Rechnung stellt, gibt es normalerweise keine weiteren Garantieversprechen an den Endkunden. Auch nicht, wenn ein Dritter eine Garantie gegenüber dem Händler (der in diesem Fall Kunde des Dritten ist) ausspricht. Zumindest hat der Endkunde in so einem Fall keinen Anspruch darauf.

Also nicht zu forsch da ran gehen ... Solltest Du dann trotzdem in den Genuß der Original-Rechnung - und damit zu der Teilegarantie - kommen, ist es Glück und ein zusätzliches Entgegenkommen.