Hallo , hier mal der Auszug aus einem Schreiben vom Kundenservice Auszug. Die Mitarbeiter des Kundenservice Autozug entnehmen Ihren Zeilen, dass das veränderte Autozug-Streckennetz Ihnen nicht zusagt. Das Autozug-Team bedauert dies sehr, möchte Ihnen die Gründe für den Wegfall einiger Verbindungen jedoch gerne näher erläutern.
Die DB Fernverkehr AG muss ein positives Ergebnis erzielen. Dies ist nur durch eine ökonomisch vertretbare Auslastung der Autozüge über das gesamte Jahr und akzeptable Produktionskosten zu erzielen. Das Autozug-Geschäft ist jedoch sehr komplex und kostenintensiv, sodass viele Nachbarländer die Autoreisezüge bereits eingestellt haben. Die Deutsche Bahn ist einer der letzten Anbieter. Weniger als ein Prozent der Fahrgäste des Fernverkehrs nutzen den Autozug. Die Zahlen haben sich in den letzten 15 Jahren mehr als halbiert und das Geschäft unterliegt starken saisonalen Schwankungen. Der Weiterbetrieb der Autozug-Verkehre erfordert neue Fahrzeuginvestitionen, die auf einigen Verbindungen durch das bestehende Geschäftsmodell wirtschaftlich nicht zu rechtfertigen sind. Daher laufen die Autozüge schrittweise in der Reihenfolge ihres Nachfragevolumens bis spätestens Ende 2017 aus. Wir prüfen derzeit mit unserem neuen Betriebskonzept „Auto+Zug“ eine moderne Alternative. Dieses Pilotprojekt wird derzeit auf den Verbindungen zwischen Berlin und München sowie zwischen Düsseldorf und München getestet.
Die wirtschaftliche Gesamtbetrachtung der angebotenen Verbindungen hat leider verdeutlicht, dass trotz guter Auslastungen an einigen Verkehrstagen zu saisonalen Spitzenzeiten, einige Verbindungen nicht mehr rentabel betrieben werden können. Bei der Neugestaltung der Fahrpläne wurden daher erste Änderungen erforderlich, sodass einige Verbindungen mit dem Ende der Sommersaison letztmalig im Oktober 2014 angeboten wurden. Von diesem notwendig gewordenen Schritt sind in erster Linie die internationalen Verbindungen und somit auch die Autozug-Fahrten von bzw. nach Narbonne betroffen.Gruß Peter
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