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flachlanddüse
 Beitrag#1   Betreff: E-mail Kontakt mit Yamaha Neuss
Verfasst: 29.04.2019, 10:52 

Beiträge: 179
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16.03.2010, 17:50
Ortszeit:
22.07.2019, 23:46
Hallo,
hat jemand eine Email Adresse von einem Mitarbeiter der Kulanzabteilung? Auf der Homepage existiert nur eine Info@ .. Mailadresse. Als Antwort schreiben sie eine automatisierte bla bla Mail mit einer abschreckenden Bearbeitungszeit von 3 Wochen! Über meinem Händler kann ich nicht gehen ,der hat ja zugemacht..... jermand einen Direktkontakt?

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kölsche Jung
 Beitrag#2   Betreff: Re: E-mail Kontakt mit Yamaha Neuss
Verfasst: 29.04.2019, 12:25 
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Beiträge: 1180
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16.02.2009, 17:23
Ortszeit:
23.07.2019, 00:46
Hallo,
Wenn du vorher keine Antwort bekommst grabe ivh mal in den Tiefen meines postfachs. Hatte einen direkten Kontakt wegen meinem Problem „Höhenkoller“. Komme ich aber nicht vor Mittwoch dazu. Melde mich dann aber per PN.
Gruß Hans



Yamaha FJR1300 RP 13 - Das Grinsen unterm Helm bleibt

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flachlanddüse
 Beitrag#3   Betreff: Re: E-mail Kontakt mit Yamaha Neuss
Verfasst: 29.04.2019, 12:46 

Beiträge: 179
Registriert:
16.03.2010, 17:50
Ortszeit:
22.07.2019, 23:46
Danke!

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kölsche Jung
 Beitrag#4   Betreff: Re: E-mail Kontakt mit Yamaha Neuss
Verfasst: 01.05.2019, 17:39 
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Beiträge: 1180
Registriert:
16.02.2009, 17:23
Ortszeit:
23.07.2019, 00:46
Du hast eine PN

Für die :comm:
Ich hatte in zwei unterschiedlichen Anliegen Kontakt mit Yamaha.
Die Antworten kamen immer über die allgemeine Adresse info@yamaha-motor.de
Es wurde aber immer innerhalb weniger Tage geantwortet.

Gruß Hans



Yamaha FJR1300 RP 13 - Das Grinsen unterm Helm bleibt

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Gerald
 Beitrag#5   Betreff: Re: E-mail Kontakt mit Yamaha Neuss
Verfasst: 05.07.2019, 07:25 
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Beiträge: 138
Registriert:
09.02.2009, 08:32
Ortszeit:
23.07.2019, 00:46
Zitat: kölsche Jung
Du hast eine PN

Für die :comm:
Ich hatte in zwei unterschiedlichen Anliegen Kontakt mit Yamaha.
Die Antworten kamen immer über die allgemeine Adresse info@yamaha-motor.de
Es wurde aber immer innerhalb weniger Tage geantwortet.

Gruß Hans


das kann ich nur bestätigen. Ich hatte eine Anfrage wegen der Garantiekarte an "info@yamaha-motor.de" gesendet und habe nach ca. 1 Woche die Karte und eine Emailantwort bekommen. D.h. Yamaha schaut durchaus die Emails an und beantwortet sie auch.
Gruß
Gerald



Grüße aus dem Süden
bis 05/2015 FJR1300A/RP13, bis 09/2018 eine BMW K1200GT/K44 und aktuell eine FJR1300AE RP28
http://www.hge-net.de

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E-mail Kontakt mit Yamaha Neuss


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