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Schuberth C3 Pro - Missgeschick
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Autor:  Stephan [ 03.04.2018, 06:34 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Hallo zusammen,

eigentlich völlig banal, trotzdem werde ich oft schief angeschaut, von wegen "dreckig" oder "man muss sich ja bücken":
Ich setze meinen Helm grundsätzlich immer neben dem Motorrad auf den Boden.
Ich weiß jedoch nicht, wie viele "Helmstürze" der beschriebenen Art ich von Kollegen gesehen habe und anschließend die oft zumindest irritierten Gesichter (es gibt aber auch diejenigen, denen das schmerzfrei mehrmals täglich passiert...).

Viele Grüße

Stephan
Autor:  Nordmann [ 03.04.2018, 08:47 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Zitat: Andre69
Hallo Hans,

du wirst mit deiner Vermutung in den sprichwörtlichen 9 von 10 Fällen
sicher recht haben.
Sei es nun aus Unwissenheit oder aus falsch verstandener Sparsamkeit,
Gründe warum es so praktiziert wird gibt es sicher viele.
Am Ende ist es auch auch egal und jedem selbst überlassen wie er
damit umgeht.
Wenn einige 100€ mehr Wert sind als die eigene Unversehrtheit, nun ja
dann soll es so sein.
Im Gegensatz zu anderen Leichtsinnigkeiten kann man damit wenigstens
keinem Unbeteiligten schaden, außer eventuell den eigenen Angehörigen.

Persönlich würde es für mich in solch einem Fall keinen Kompromiss
geben.
Meine Unversehrtheit ist nicht in Geld aufzuwiegen, daher habe ich für
mich den Anspruch nur absolut einwandfreie Technik und Ausrüstung
zu nutzen. :pro:


Dem ist absolut nichts hinzuzufügen..Genauso seh ich das auch! Und wenn man dann jetzt noch den ein oder anderen Euro durch irgendwelche Kulanzanträge oder Anrufe sparen kann...um so besser! Ein Versuch isses allemal wert! Viel Glück!

und lass uns mal wissen was draus geworden ist.
Autor:  Michael1 [ 03.04.2018, 10:14 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
wie versprochen ein kurzer Statusbericht.

Mit Louis wurde vereinbart den Helm einzuschicken, der freundliche Mitarbeiter hat mir aber keine großen Hoffnungen gemacht, mir aber empfohlen ein direktes Gespräch mit Schuberth zu führen.

Dieses Gespräch habe ich heute morgen geführt.

Aussage von Schuberth, der Helm hat genau gemacht was er soll. Sie werden sich aber den Helm genau anschauen und dann eine Info über Louis geben.

Ein Austausch der Schale ist nur in Verbindung mit dem Styropor-Körper möglich, Kosten 300,-- Euro ohne Montage.
Da ich für den Helm 399,50 Euro bei Louis bezahlt habe, handelt sich hier um einen wirtschaftlichen Totalschaden.

Ich kann die Argumentation von Schuberth zwar verstehen, meine aber eigentlich, ein Helm müßte sowas überstehen.

Wie auch immer, ich werde mich wohl damit anfreunden müssen einen neuen Helm zu kaufen.
Wenn das Ergebnis von Schuberth vorliegt, werde ich hier abschließend berichten.

Gruss
Michael
Autor:  Andre69 [ 03.04.2018, 15:20 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Hallo Michael,

besten Dank für den kurzen Zwischenbericht. :yes:
Nichts anderes hätte ich als Antwort von Schuberth erwartet.
Autor:  Nordmann [ 03.04.2018, 21:33 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Ja...sehr schade und sehr ärgerlich...! Aber ein Helm muss sowas nicht überstehen! Ich weiss, ist kein Trost! Nun ärgere Dich ne Weile, und kauf nen neuen! Das sollte Dir deine Murmel wert sein!
Autor:  Michael1 [ 27.04.2018, 08:12 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Hallo :comm: ,

ich hatte ja versprochen mich hier zu melden, wie sich die Fa. Schuberth entscheiden wird.

Letztendlich kam nichts anderes heraus als bereits in dem von mir geführten Telefonat. Eine Schadens- oder Kulanzregelung wurde von Schuberth abgelehnt.

Der freundliche Louis-Mitarbeiter hat mir aber angezeigt, dass Louis mir beim Neukauf eines Helmes wohlwollend entgegen kommen würde.
Demnächst werde ich also bei Louis aufschlagen um dort einen neuen Helm zu erstehen.

Ob es wieder ein Schuberth wird, glaube ich mal nicht.

Schönes Wochenende!

Gruss

Michael
Autor:  Andre69 [ 27.04.2018, 10:05 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Hallo Michael,

hätte dir zwar gern einen anderen Ausgang der Geschichte gewünscht, aber
so wie schon weiter vorn geschrieben, habe ich genau dieses Ergebnis erwartet.
Wenigstens kommt dir Louis ja ein Stück entgegen, was ja auch nicht
selbstverständlich ist.
Wünsch dir für die Zukunft mehr Glück mit dem neuen Helm und natürlich
auch sonst immer eine gute Fahrt. :yes:

Gruß aus dem sonnigen Harz

André
Autor:  moetho [ 27.04.2018, 12:34 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Hallo
Jetzt mal allen Ernstes. Warum sollte eine Firma für einen von Dir verursachten Schaden aufkommen?
Wenn sich eine Kulanz oder ähnliches der Firma Schuberth herumspricht, dann fallen doch Reihenweise Helme vom Motorrad.
Autor:  Michael1 [ 22.10.2018, 14:49 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Am vergangenen Samstag war ich jetzt endlich bei Louis um einen neuen Helm zu kaufen, die rückliegende Saison bin ich mit meinem alten Caberg Sintesi gefahren, nachdem mich ja wie hier beschrieben der nagelneue C3 Pro durch ein Missgeschick verlassen hat.

Eigentlich sollte es ja kein Schuberth mehr werden aber der C4 paßt perfekt auf meinem Kopf außerdem ist er extrem leise, ich hatte noch nie einen Helm der die Geräusche so gut gefiltert hat wie der C4.

Louis hat gerade Herbstaktion der C4 ist von 699,-- auf 499,-- runter gesetzt.
Tatsächlich ist Louis mir dann auch noch um 150,-- Euro entgegen gekommen, dann hatte ich noch einen Gutschein mit 25,-- Euro, so hat der Neue nun knapp über 300,-- Euro gekostet.

Louis hat Wort gehalten, fand ich Klasse und mit so einem Betrag hätte ich nicht gerechnet.
Da kann man nur sagen " VIELEN DANK!!!!" Fa. LOUIS!!!!

Gruss vom Bodensee

Michael
Autor:  Andre69 [ 22.10.2018, 15:05 ]
Betreff:  Re: Schuberth C3 Pro - Missgeschick
Prima Michael, freut mich für dich. :yes:
Hoffe du hast lange Freude am neuen Helm. :pro:
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