Muss hier mal meinen Frust los werden. Hab seit 1 Jahr dieses Navi und eigentlich nur Ärger.
Bei Erschütterungen geht es in den Ruhezustand über, weil die 3 Kontaktpins kurzeitig den Strom verlieren. Dann das Kabel eben direkt ans Gerät und auch nicht besser. Obwohl vollgeladen, entlädt es sich komplett trotz Stromzufuhr und geht währen der Fahrt einfach aus. Also in die Bedienungsanleitung geschaut und an die (vermeintlich) richtige Adreese geschickt.
Aber mittlerweile hat sich was geändert bei Becker. Das wurde mir in einem Begleitschreiben der Rücksendung ausführlichst erklärt.
Nützt mir absolut nicht, weil ich nun erneut das Porto tragen kann. Anstelle einer Weiterleitung an die richtige Stelle wurde es einfach zurück geschickt.
Finde ich sowas von Sche*ße!
Das beste daran ist jedoch, das man jetzt die zuständige Stelle (Euro Elektronic Service) erstmal kostenpflichtig anrufen muss, bevor man das Gerät dort hin schickt.
Was soll sowas?
Kundenfreundlichkeit sieht m.E: anders aus!
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
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