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fehlerhafte Zumo Firmware
http://forum.fjr-tourer.de/viewtopic.php?f=3&t=6506		 Seite 1 von 2
Autor:  Kurvenkiller [ 05.10.2013, 11:20 ]
Betreff:  fehlerhafte Zumo Firmware
Hi Leute, die letzte Firmwareversion vom Mai 2013 für den Zumo ist schon seit Beginn an fehlerhaft. :piep:
Ich habe schon diverse Male nachgefragt, wann die nervigen Fehler endlich behoben werden und bekomme immer wieder die Auskunft, dass man auf die Fehlerbehebung keinerlei :oh: Einfluss habe, da dies ausschließlich in den USA festgelegt wird, aber Garmin Deutschland wird mein Anliegen nach den USA weiterleiten.

Darum möchte ich Euch bitten auch an Garmin eine Mail zusenden (ich gehe davon aus, dass Ihr auch von den Fehlern genervt seit), in der Ihr um die kurzfristige Fehlerbehebung bittet.
Vielleicht können wir dadurch etwas erreichen :musk:

hier der Link zu Garmin: http://www.garmin.de/anfrage
Autor:  PCAnno83 [ 05.10.2013, 11:38 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
bis jetzt nichts festgestellt
was soll denn nicht funktionieren bzw fehlerhaft sein??
Autor:  Frank_Bünde [ 05.10.2013, 11:40 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
...würde mich auch interessieren...
Autor:  Kurvenkiller [ 05.10.2013, 13:40 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
Zitat: PCAnno83
bis jetzt nichts festgestellt
was soll denn nicht funktionieren bzw fehlerhaft sein??

Beispiel 1:
Wenn Du eine Tour fährst und an eine Umleitung kommst und Du entweder das Umleitungssymbol beim Zumo betätigst, oder einfach der Umleitung folgst, dann kann es passieren, dass Dich der Zumo in die "Walachei" führt. Meistens tritt dieser Fehler auf, wenn Du mehrere Male die Route verlassen musst.

Beispiel 2:
Wenn Du beim Tanken den Helm (mit Gegensprechanlage) aufbehältst und zum Bezahlen in den Verkaufsraum gehst, dann verliert der Zumo bei entsprechender Entfernung den Kontakt zur Gegensprechanlage. Was ja auch normal ist. Aber bei der vorherigen Firmwareversion, hat sich der Zumo mit dem Headset wieder verbunden und das ist bei der neuen Version nicht mehr der Fall und dann hilft nur noch den Zumo auszuschalten und nach 5 Minuten wieder neu zu starten. 5 Minuten deswegen, weil der Zumo durch den "Reststrom" in dieser Zeit noch die alten Einstellungen behält und beim Neustart nicht ändert.

Beispiel 3:
Hast Du ein Telefon mit dem Zumo gepairt, hast Du das gleiche Problem, wie mir der Gegensprechanlage. Nur in diesem Fall muss nicht nur der Zumo heruntergefahren werden, sonder auch das Handy. Dies noch zur Info, mein Handy ist in der Kompatibilitätsliste von Garmin aufgeführt.

Das sind m.E. die größten Bucks der Firmware und [m=]die sind auch bei Garmin seit langem bekannt[/m] :excl: :excl: :oh:
Lt. meinen Informationen werden diese Fehler nicht ausgeräumt, weil man mit dem BMW-Zumo, der ja die gleiche Firmware einsetzt, hat. Hier soll die Kommunikation zwischen dem Audiosystem der BMW 1600 GT und dem BMW-Zumo das Problem sein.
Autor:  Frank_Bünde [ 05.10.2013, 13:50 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
Hallo Kurvenkiller,
zu 1: Kann ich NICHT bestätigen. Ich habe zuletzt mehrfach wg. Stau/Baustelle meine Route verlassen müssen und bin nach sicht wieder auf meine Route gefahren (letzte Firmware installiert, Neuberechnung ausgeschaltet).
zu 2 und 3: Kann ich nichts zusagen, da ich
a) verkabelt bin und
b) telefonieren während der Fahrt für mich nicht in Frage kommt.

Gruß Frank
p.s. hattest du dein Problem bereits im Garmin-Forum oder im Naviboard geschildert?
Autor:  Kurvenkiller [ 05.10.2013, 14:14 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
Zitat: Frank_Bünde
Hallo Kurvenkiller,
zu 1: Kann ich NICHT bestätigen. Ich habe zuletzt mehrfach wg. Stau/Baustelle meine Route verlassen müssen und bin nach sicht wieder auf meine Route gefahren (letzte Firmware installiert, Neuberechnung ausgeschaltet).

p.s. hattest du dein Problem bereits im Garmin-Forum oder im Naviboard geschildert?


zu 1: passiert natürlich nur, wenn die automatische Neuberechnung eingeschaltet ist :prof:

Nein, ich bin im Naviboard nicht aktiv. :denk:
Autor:  Frank_Bünde [ 05.10.2013, 15:33 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
Zitat: Kurvenkiller
zu 1: passiert natürlich nur, wenn die automatische Neuberechnung eingeschaltet ist :prof:
Hmm, kommt für mich nur in Frage, wenn ich von A nach B ne Route vom Zumo berechnen lasse...

Nein, ich bin im Naviboard nicht aktiv. :denk:

was sagen die dann vom Garmin-Forum dazu?
Autor:  Kurvenkiller [ 05.10.2013, 15:53 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
Zitat: Frank_Bünde
Zitat: Kurvenkiller
zu 1: passiert natürlich nur, wenn die automatische Neuberechnung eingeschaltet ist :prof:
Hmm, kommt für mich nur in Frage, wenn ich von A nach B ne Route vom Zumo berechnen lasse...


Dazu noch eine Info: Ich hatte eine Tour im Weserbergland geplant und hatte die automatische Neuberechnung ausgeschaltet und immer wenn Serpentinen angesagt waren, wollte das Zumo eine Bestätigung zur Neuberechnung, da er sich bei den Serpentinen scheinbar außerhalb der Route befand. Deswegen habe ich dann wieder die Automatik eingeschaltet.
Auch hier kann es sich um einen Firmwarefehler handeln, bin mir aber nicht sicher. :skepsis:

Also noch einmal meine Bitte, schreib bzw. mailt Garmin :stern: :prof:
Autor:  moetho [ 05.10.2013, 17:14 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
Punkt 2 und 3 kann ich auch nicht nachvollziehen. Bei mir pairt sich das Navi sofort wieder mit Handy und N-Com ohne Neustart. Neuberechnung der Routen habe ich komplett ausgeschaltet. Du hast mehrere Optionen, automatische Neuberechnung, Neuberechnung nur nach Bestätigung, keine Neuberechnung. Da ich meine Routen am PC plane und bei einem Verfahren wieder auf meine ursprüngliche Route zurückkommen will, hab ich die Neuberechnung komplett deaktiviert.
Warum soll ich Garmin eine Mail schicken wenn alles läuft?
Manchmal hilft es auch einen Garmin Kurs zu besuchen.
Autor:  Kurvenkiller [ 05.10.2013, 18:07 ]
Betreff:  Re: fehlerhafte Zumo Firmeware
Zitat: moetho
Manchmal hilft es auch einen Garmin Kurs zu besuchen.


Bevor Du nicht meine Kenntnisse in der Garminbedienung kennst, solltest Du solche Vorschläge unterlassen. :oh:

Wie ich schon vorher ausgeführt habe, sind diese Fehler bei Garmin seit langem bekannt. :prof:

Von mir aus war es nur eine Bitte um Unterstützung, mehr nicht.
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