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Warnung Glückskäfer Reisen GmbH / Mein Kapitän.de
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Autor:  karrenhannes [ 14.01.2018, 18:57 ]
Betreff:  Warnung Glückskäfer Reisen GmbH / Mein Kapitän.de

Hallo :comm:

Ich möchte heute mal eine Empfehlung zum Thema Reisen aussprechen.
Wenn Ihr mal wohin Reisen möchtet. Egal ob mit dem Schiff oder nur so um die halbe Welt.
Wenn das irgendwie funktionieren soll, dann bucht woanders als bei der im Betreff genannten Firma.
Ich habe dort am 9,3,17 eine Reise gebucht die am 18,1,2018 beginnt und am 3,2,2018 endet.
Reise komplett bezahlt am 10,3,2017. Bis hier hin alles o.k. Bei der Buchung hätte mir zur Zahlung ein Sicherungsschein ausgehändigt werden müssen.
Fehler vom Reiseveranstalter...wird nachgereicht.....sendet er mit der Quittung. Den Zahlbeleg wo drauf steht dass kein Restbetrag mehr zu bezahlen wäre bekam ich am. 15,12,2017.
Natürlich wieder kein Sicherungsschein dabei. Bis hierhin vergingen etwa 8 Telefonate und genauso viele Mails.
Da bis 11,1,2018 noch immer keine Reiseunterlagen hier angekommen sind, habe ich unzählige male versucht dort anzurufen. Mit der Rederei mich in Verbindung gesetzt. Nachbarn vom Reisebüro Geschäft angerufen und sämtliche Informationen der Reederei mit geteilt. Am 12,1,2018 gegen 15,45 Uhr wurde die Reise dann vom Reiseveranstalter abgesagt.
Klar dass danach sowieso keiner mehr zu sprechen war.

Habe meinen Urlaub aus Trotz bei TuiCruises gebucht, diesmal hat alles geklappt, Alle Daten und Dokumente sind schon da. So muss sein :-) :yes:

Nun stelle ich selbstverständlich eine Forderung zur Rückzahlung von nicht erbrachten Leistungen an die Glückskäfer GmbH.

Wollte Ihr also Verreisen, bucht bitte beim Glückskäfer, dann hat der wieder Geld welches ich von ihm fordere :-))

Sorry ... Oben ist ein bisschen Ironie enthalten.

MeinKapitän.de / eine Marke der Glückskäfer GmbH.
Badensche Str.28
10715 Berlin

Wer dort noch was bucht hat zuviel Geld.
Meine Dummheit hat mich in Moment ca. 5200,- Euro gekostet. :silly:

Autor:  mhitzler [ 12.05.2022, 14:56 ]
Betreff:  Re: Warnung Glückskäfer Reisen GmbH / Mein Kapitän.de

Ist ja schon längr her trotzdem: Hast du den etwas an Geld zurückbekommen?
die Firma ist ja kurz nach deinem Post insolvent geworden.

Autor:  karrenhannes [ 12.05.2022, 20:14 ]
Betreff:  Re: Warnung Glückskäfer Reisen GmbH / Mein Kapitän.de

Hallo Michael.
Ja... Geld wurde zurücküberwiesen.
Ob alle Ihre Reisekosten zurück bekommen haben ist mir nicht bekannt.
Zum damaligen Zeitpunkt stand ich in regen Kontakt mit der Reederei.
Nach meinem ersten Anruf dort , vielen die aus allen Wolken.
In meiner Kundschaft ist auch ein Anwalt.
Die Kommunikation zwischen dem Insolvenzverwalter und Ihm hat auch dazu geholfen dass wir zumindest unser bezahltes Geld wieder bekommen haben.
Gefordert haben wir deutlich mehr.....
Als wir im "Ersatzurlaub" gewesen sind hat mir meine Mama nach 10 Tagen Urlaub mitgeteilt dass wir Post vom Insolvenzverwalter hätte in der stand dass die bezahlte Summe zurück überwiesen werde, wenn wir unsere Strafanzeige zurückziehen würden.
Alles schon lange her... Für uns mit glücklichem Ausgang.

Autor:  mhitzler [ 12.05.2022, 20:23 ]
Betreff:  Re: Warnung Glückskäfer Reisen GmbH / Mein Kapitän.de

Gut das es für dich noch glimpflich ausging

Autor:  karrenhannes [ 13.05.2022, 07:21 ]
Betreff:  Re: Warnung Glückskäfer Reisen GmbH / Mein Kapitän.de

Hallo Michael.

Bist Du denn auch ein "Geschädigter" ?
Oder kennst Du noch jemanden der davon Nachteile erlitten hat ?
Ich wundere mich über die nachfrage da das ganze schon 4 Jahre zurückliegt.

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