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MacGyver
 Beitrag#191   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 17.04.2021, 18:26 

Beiträge: 295
Registriert:
09.08.2017, 21:25
Ortszeit:
18.04.2024, 14:46
Zitat: MacGyver
Zitat: Andreas.HH
Wenn ich da so an die ersten Werkstatterfahrungen im Raum Hamburg denke, bin ich froh, dass ich nach Uetze fahren darf :yes:

Tja, und wenn ich mich jetzt hier in Schleswig-Holstein nach Yamaha-Werkstätten umsehe, ist nur noch Husum übrig geblieben. Die Kieler haben jetzt zur Jahreswende geschlossen und Flensburg gibt es auch nicht mehr.

Umso zufriedener bin ich nun, dass mir heute Morgen Uetze einen Termin Mitte April angeboten hat, nachdem ich mich Anfang Dezember als Kunde "beworben" habe. Dort werden dann beide Rückrufaktionen erledigt und auch das Thema mit dem "Chemieklo" (Aktivkohlefilter und Tank) wird erledigt.
Ich hätte ja nie gedacht, dass ich mal fast 300km zu meiner Werkstatt fahre :kiss: :lieb:


So, heute habe ich die Maschine wieder aus Uetze abgeholt. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit dort und der ganzen Kommunikation drum herum. Die haben sich um alles wunderbar gekümmert, die Terminplanung war perfekt und die Termine wurden auch eingehalten. Super Yamaha-Vertetung! :voila:



Schöne Grüße
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Reinhard

AS3 • RD250 • XS650 • XJ900S • FJR1300 RP28

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Kolben61
 Beitrag#192   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 25.04.2021, 20:46 

Beiträge: 2
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25.04.2021, 20:05
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18.04.2024, 14:46
Hallo, ich habe meine FJR am 15.12.2020 wegen der Rückruf Aktion von meinem freundlichen abholen lassen. Bis heute werde ich immer wieder vertröstet, das die Teile noch nicht da sind. Das kann doch nicht normal sein oder?

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filofox
 Beitrag#193   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 25.04.2021, 21:25 
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Beiträge: 18
Registriert:
05.02.2020, 10:26
Ortszeit:
18.04.2024, 13:46
Hallo da hast du viel zuviel Geduld gezeigt.
Jetzt hat die Hauptsaison angefangen und es wird schwer sich einen anderen Freundlichen zu suchen.
Bei einem ähnlichen aufwendigen Defekt sagte mir ein Händler im April ich sollte im Winter wiederkommen...Garantiefall.
Gibt schwarze Schafe.



FJR1300AE Ultimate, Puig Scheibe, Yamaha Komfortsitzbank mit Heizung, Pirelli GT2, MV Lenkererhöhung schwarz, Spiegler Sturzpads

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fjrmatzi
 Beitrag#194   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 25.04.2021, 21:38 
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Beiträge: 2608
Registriert:
08.02.2009, 21:19
Ortszeit:
18.04.2024, 14:46
Zitat: Kolben61
ich habe meine FJR am 15.12.2020 wegen der Rückruf Aktion von meinem freundlichen abholen lassen. Bis heute werde ich immer wieder vertröstet, das die Teile noch nicht da sind. Das kann doch nicht normal sein oder?


Hi,was ist das denn für ein Händler,der das Moped abholt obwohl er keine Teile da hat.
Moped abholen,mit einem Anwalt abklären ob man Schadenersatz bekommen kann.
Jetzt erst mal die Saison genießen und bei einen Vertrauens würdigen Händler einen Termin machen,entweder kurzfristig oder nächsten Winter.



CIAO Matthias

2001-2009 RP04 Silber 137542 KM
ab 2009 RP13a Graphite 212600 KM
SBL,DRS3,Stahlfex,E.Schwarz Schwinge und Umlenkungsumbau,Abgaskrümmer mit Meßanschlüssen,Meissner Kühlerschutz,Nivomat Federbein,Top Block Crashpad,Ladesteckdose,Garmin ZŪMO XT,Nebelscheinwerfer,SW-Motech Alu Rack mit Adapterplatte und Givi V47 Topcase,TFL,ABM Synto Brems-Kupplungshebel,V-Stream Scheibe geändert,weiße Blinker vorne,asphärische Spiegelgläser,Kotflügelverlängerung,Baehr Sitzbank mit Heizung(Winter),Top Sellerie Sitzbank,Doppel USB Steckdose.JMT LIFEPO.

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Ecki
 Beitrag#195   Betreff: Yamaha entschuldigt sich bei seinen Kunden
Verfasst: 29.04.2021, 17:36 
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Beiträge: 4632
Registriert:
04.07.2014, 17:03
Ortszeit:
18.04.2024, 14:46
Eine Entschuldigung vom Europa Chef Yamaha auf Youtube für die Wartezeiten.

:link: HIER

• Hinweis ForumTeam •
Beitrag aus einem anderen neuen Thread hierher verschoben und als Zitat auch im Parallelthread zum "Rückruf Bremslichtschalter" eingestellt. ManfredA



Gruß ECKI

BMW R 1250 GS, The BlackBetty :-))





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ManfredA
 Beitrag#196   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 29.04.2021, 21:19 
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Beiträge: 13388
Registriert:
31.01.2009, 20:06
Ortszeit:
18.04.2024, 14:46
Zitat: ManfredA
Zitat: ManfredA
..... im Thread über die Rückrufaktion am Getriebe gibt es ja die gleichen Probleme mit der Ersatzteilversorgung. :-(
Vielleicht wurde in diesem Posting die Ursache gefunden.
:voila: viewtopic.php?p=150740#p150740
Dennoch müsste meines Erachtens Yamaha mal dazu Stellung beziehen, zumindest über die Händler.... .


:geheim: Ich wusste es ---Yamaha liest hier mit :lol: :bg:

Vlt. gibt es das dann auch bald auf Deutsch und aus Neuss :pro:



- FJR1300 RP11 in GalaxyBlue (DPBML); 213200km, Erstbesitzer, Conti Road Attack 3 GT, 30mm Heckhöherlegung, Zumo550, Baehr-Anlage Verso XL, PMR-Funk, Puig-Scheibe, individualiserte+höhere Sitzbänke von Topsellerie + div. Anbauten.

- AfricaTwin Adventure Sports SD09 in Tricolor; 13000km, Zweitbesitzer, Conti CTA3 (V), Zumo550 mit BT, Koffer+TC, DCT und EERA + div. Anbauten.
Beides VK - versichert bei unserer :link: FJR-Tourer Club-Versicherung.

viele Grüße von der Mosel, Manfred

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yamahajoerg
 Beitrag#197   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 01.05.2021, 14:03 

Beiträge: 17
Registriert:
30.01.2018, 15:24
Ortszeit:
18.04.2024, 14:46
Zitat: Bavarian-FJR
Zitat: fjrmatzi
Hi,ich finde es von der Werkstatt unmöglich den Bock auseinander zu nehmen ohne das die Ersatzteile vorhanden sind......Bei der OP liegen dutzende Teile aufm Tisch,.... Teile Vermehrung kommen. Wenn dann noch gleichzeitig mehrere Mopeds zerlegt werden könnte es richtig spannend werden. Ich würde mir schon mal einen guten Anwalt zur Hilfe holen, wirkt manchmal wunder.


Hallo Zusammen, nochmal ich ;-)
da ich den Eindruck gewinne, dass meine Aussage etwas missverständlich war, möchte ich dies nochmal richtig stellen:
a) es ist zwar richtig, dass meine FJR zerlegt wurde, allerdings wurde bisher "nur" der Motor ausgebaut! D.h. der ist noch komplett zusammen gebaut
und auf einem Wagen o.ä. neben dem Motorrad, also nicht die ganzen Zahnräder usw. :pos1:
b) ich nehme relativ selten Werkstätten in Schutz, aber in diesem Fall kann der Service Partner gar nichts dafür. Der hatte im Januar die Teile für meine
FJR schon bestellt. Diese wurden ihm wohl mit Lieferdatum Anfang Februar) bestätigt und kommen nun trotz Mahnungen etc. nicht.
Anderenfalls hätte der Service Partner meine Maschine gar nicht in Empfang genommen, weil generell Platz = Geld. :boss:

Hier noch meine ganz persönliche "Verschwörungstheorie" also wirklich eine reine Mutmaßung: da ist ein Container "verloren" gegangen
und in dem waren leider ganz viele FJR Getriebe Ersatzteil-Kits ... und bis die nächsten Teile aus Japan hierher schippern dauert halt... :flööt:
Der Post von "yamahajoerg" untermauert meine Theorie in gewisser Weise, Zitat: "jedoch haben auch wir jetzt die Probleme der Ersatzteillieferung von Yamaha..."

Wie ich darauf komme? Ich habe solche Fälle mit Schiffs und auch Bahntransporten aus Asien und "verlorenen" Container leider in meinem
industriellen Arbeitsumfeld schon einige Male erleben und dann irgendwie lösen müssen.
Das ist definitiv kein Spaß! :heul: die Konventionalstrafen in der Industrie bei Band-Stopp wegen Spätlieferung sind nicht von schlechten Eltern (z.B. Strafen > 100k Euro / Tag nicht selten)
und schwere/ oder große Bauteile mit Luftfracht zu holen, ist sauteuer aber dennoch günstiger als die Strafe .
(Nur leider ist aktuell auch Luftfracht extrem verzögert, weil deutlich weniger Flugzeuge verfügbar sind, denn, falls nicht bekannt,
die Passagierflugzeuge, Linien- und Chartermaschinen, die zu Nicht-Corona Zeiten zu tausenden zwischen den Kontinenten unterwegs sind, werden auch für Fracht Transport genutzt)

Wie gesagt, in diesem Fall liegt es mir echt fern, den Stab über dem Yamaha Service Partner zu brechen - der ist selber einer der Leidtragenden. :unschuldig:
Klar hätte er warten können, bis nicht nur die schriftliche Bestätigung des Liefertermins, sondern auch de facto die Teile auf dem Tisch liegen,
aber wegen des diesjährigen mal echt bayerischen Winters (Schnee, Eis und Kälte) wollten wir / ICH den Transfer der Maschine halt schon etwas vorher über die Bühne bringen,
um die FJR vor Salz, Schnee usw. zu schützen :oohh: und Ende der ersten Februar Woche passte es halt wettertechnisch sehr gut :-)

Wie auch immer, ich bin guter Hoffnung, dass ich meine FJR im Frühjahr komplett und heile wieder schön fahren kann. :victory:
In den letzten Tagen (wir haben aktuell hier in Bayern gerade wieder leichtes Schneetreiben) hatte ich eh keinen Bock zu fahren... :bäh:
In diesem Sinne, ein schönes Wochenende und Grüße
Christian



Einen schönen Guten Tag liebe FJR Treiber,

das ist ein heitles Thema mit den Rückrufaktionen von Yamaha.
Wie schon in meinem vorherigen Text erwähnt, kommt es in der letzten Zeit zu erheblichen Lieferschwierigkeiten was die Getriebe Kits betrifft.
Wir bei uns auf Arbeit müssen leider unsere Kundschaft weiterhin vertrösten, denn wir haben auch einige Kits im Rückstand, die zur Zeit nicht lieferbar sind.
Wir als Yamaha Vertragspartner sind wir da auch nur Passagier wie Ihr auch alle.

Auf der anderen Seite jammert Ihr alle rum, seid zufrieden das Yamaha EUCH die Reperatur auf Garantie bezahlt........da kann man auch ein wenig auf die Teile warten.....meine Meinung.

Desweiteren mal in die Runde gefragt.......ist irgendhjemand schon das Getriebe aus ein ander gefallen oder hat Schaden daran genommen ??
Wir haben diesbezüglich noch KEINEN bestätigten Fall, also ruhig bleiben und weiter fahren. Was Ihr jedoch jetzt da Ihr es alle wisst vermeiden solltet, ist das hochdrehen im 2. Gang, denn da könnte es wohl apssieren,aber wie gesagt, wir haben noch keinen Kunden gehabt dem etwas passiert ist.

Mittlerweile haben wir davon schon gut 20 Bikes umgerüstet und alle laufen bzw. fahren super und alle sind glücklich.

Ein anraten habe ich noch in dieser Sachen:

Der Hersteller zahlt ja auch den Motorölwechsel inkl. Ölfilter bei dieser Reperatur.

Ich als Fachmann kann Euch nur raten nach 1000-1500 KM einen Motorölwechsel mit Filter machen zu lassen, denn durch das Erneuern der Getriebewellen und Zahnräder, kann es zu einem Abrieb kommen in der Einlaufphase. Meine Kunden waren bisher fast alle schon bei uns und haben diesen Wechsel durchführen lassen. Probleme haben wir nicht seid den Umbauten meinte jeder Kunde von uns.

Also bleibt Gesund und ein schönes Wochenende gewünscht aus Berlin.



Wer vor der Kurver später bremst, ist nach der Kurve schneller schnell....grins

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yamahajoerg
 Beitrag#198   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 01.05.2021, 14:49 

Beiträge: 17
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30.01.2018, 15:24
Ortszeit:
18.04.2024, 14:46
So wird richtig gearbeitet.....ordentlich und sortiert.

Der Monteur macht das Fahrzeug an einem Stück fertig ohne andere Arbeiten zu machen.


Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.



Wer vor der Kurver später bremst, ist nach der Kurve schneller schnell....grins

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Andre69
 Beitrag#199   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 01.05.2021, 15:13 
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Beiträge: 1926
Registriert:
08.02.2009, 20:56
Ortszeit:
18.04.2024, 13:46
Zitat: yamahajoerg
Ich als Fachmann kann Euch nur raten nach 1000-1500 KM einen Motorölwechsel mit Filter machen zu lassen, denn durch das Erneuern der Getriebewellen und Zahnräder, kann es zu einem Abrieb kommen in der Einlaufphase.


Moin Jörg,

grundsätzlich würde ich das so unterschreiben.
Die Frage an dich als Fachmann wäre dabei, wer trägt die Kosten für den außerplanmäßigen Ölwechsel ?
Das Yamaha das Öl nach der Reparatur bezahlt ist klar, aber der von dir völlig korrekt empfohlene
Ölwechsel nach einer Einfahrphase gehört nach meinem Verständnis, nach dem Verursacherprinzip,
auch mit zur Rückrufaktion.
Zahlt den Yamaha auch oder muss der Kunde, der ja nix für diese Aktion kann, in die
eigene Tasche greifen ?
Ist ja am Ende nicht wenig Geld was ihr Fachmänner und Fachfrauen immer für den Liter
Kaltgepresstes auf die Rechnung schreibt. :silly:

Ich hatte bei einer vergleichbaren Aktion im letzten Frühjahr an meiner K1600GT genau zu dem
Thema eine längere Diskussion mit Händler und BMW selbst.
BMW wollte ursprünglich nicht mal das Öl im Zusammenhang mit der Getriebe-OP wechseln.
Ich konnte die blau-weißen Premium-Produzenten dann aber mit den richtigen Argumenten
ganz schnell davon überzeugen das sie es auf ihre Kosten erledigen. :ähem:
Beim Thema Ölwechsel nach Einlaufphase war die Herrschaft dann aber nicht ganz so
einsichtig.
Mein Händler hat dann die Situation entschärft und auf seine eigenen Kosten den Ölwechsel
an meiner GT ausgeführt.
Fand ich gut, spricht für ihn. :yes:



Ein Tag ohne Motorrad ist ein verlorener Tag
K 1600GT die 2., nun in Blueplanet metallic

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yamahajoerg
 Beitrag#200   Betreff: Re: Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt
Verfasst: 01.05.2021, 15:41 

Beiträge: 17
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30.01.2018, 15:24
Ortszeit:
18.04.2024, 14:46
Zitat: Andre69
Zitat: yamahajoerg
Ich als Fachmann kann Euch nur raten nach 1000-1500 KM einen Motorölwechsel mit Filter machen zu lassen, denn durch das Erneuern der Getriebewellen und Zahnräder, kann es zu einem Abrieb kommen in der Einlaufphase.


Moin Jörg,

grundsätzlich würde ich das so unterschreiben.
Die Frage an dich als Fachmann wäre dabei, wer trägt die Kosten für den außerplanmäßigen Ölwechsel ?
Das Yamaha das Öl nach der Reparatur bezahlt ist klar, aber der von dir völlig korrekt empfohlene
Ölwechsel nach einer Einfahrphase gehört nach meinem Verständnis, nach dem Verursacherprinzip,
auch mit zur Rückrufaktion.
Zahlt den Yamaha auch oder muss der Kunde, der ja nix für diese Aktion kann, in die
eigene Tasche greifen ?
Ist ja am Ende nicht wenig Geld was ihr Fachmänner und Fachfrauen immer für den Liter
Kaltgepresstes auf die Rechnung schreibt. :silly:

Ich hatte bei einer vergleichbaren Aktion im letzten Frühjahr an meiner K1600GT genau zu dem
Thema eine längere Diskussion mit Händler und BMW selbst.
BMW wollte ursprünglich nicht mal das Öl im Zusammenhang mit der Getriebe-OP wechseln.
Ich konnte die blau-weißen Premium-Produzenten dann aber mit den richtigen Argumenten
ganz schnell davon überzeugen das sie es auf ihre Kosten erledigen. :ähem:
Beim Thema Ölwechsel nach Einlaufphase war die Herrschaft dann aber nicht ganz so
einsichtig.
Mein Händler hat dann die Situation entschärft und auf seine eigenen Kosten den Ölwechsel
an meiner GT ausgeführt.
Fand ich gut, spricht für ihn. :yes:


Diesen Ölwechsel musst Du selber bezahlen, denn der Hersteller schreibt diesbezüglich nix vor von einem erneuten Ölwechsel.
Da ich jedoch als Fachmann nur dazu plädieren kann, denn Du würdest ja im Frühjahr sowieso eine Jahresdurchsicht, bzw, einen Wartungsdienst durch führen lassen......da bezahlst Du ja den Ölwechsel auch mit.

Ob Du es machst oder nicht, bleibt Dir überlassen, der Hersteller übernimmt dafür jedenfalls KEINE weiteren KOSTEN.



Wer vor der Kurver später bremst, ist nach der Kurve schneller schnell....grins

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Rückruf Yamaha FJR1300 (RP28) wegen Getriebedefekt


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