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Wilhelm
 Beitrag#21   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch
Verfasst: 07.11.2019, 11:13 
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Habe es jetzt erstmal zu meinen BMW Händler gebracht.
Wir versuchen es auf Kulanz.
Die GPS Station hatte ich auch schon gefunden.
Die Reparaturen sind aber mehr mechanisch.
Bei mir ist so wie es aussieht die Firmware defekt.
Wenn ich an das Gerät drankäme könnte ich es selber machen. Habe noch eine Kopie.Es gib aber keine Möglichkeit an das Gerät zu kommen. Braucht man zusätzliche Programme und die hat nur Garmin.
Laden neue Firmware drauf und verkaufen es wieder für 400€. Gutes Geschäft. Früher war der Service Spitze. Einer der Gründe warum ich seit 20 Jahren Garmin Geräte gekauft habe.



Gute Fahrt

Veteran, BMW 1200 GS LC, RP 13 bis 2011 (125000 km) jetzt Can Am Spyder RT LMD

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Wilhelm
 Beitrag#22   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch
Verfasst: 18.11.2019, 16:44 
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Mal ein Update.
Habe mich mal über den Fehler informiert.
Laut Aussage eines Navi Experten tritt der Fehler bei 100 ten Besitzern des Navigators 5 auf.
Meistens beim Karten Update mit Garmin Express. (wie bei mir)
Es werden wichtige Dateien überschrieben. Danach ist kein Neustart mehr möglich.
Auch ein Reset nützt nicht. Gerät bootet immer neu.
Man kommt nicht mehr an das Gerät dran.
Garmin oder BMW wollen für ein Austauschgerät (altes Gerät wird nicht repariert) 400€ haben.
Finde ich eine Unverschämtheit.
Auch Firmen die auf Reparaturen von Navis spezialisiert sind (z.B. GPS) können da nicht helfen.
Bei jeden vernünftig programmierten Gerät kann man das Gerät soweit zurücksetzen, dass man wenigstens über USB wieder die Daten drauf kopieren kann.
Das nach einen Karten Update mit Garmin Express das Navi nicht mehr bootet ist nach meiner Meinung nicht zu tolerieren.



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ManfredA
 Beitrag#23   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch + sonstige Reparaturen
Verfasst: 15.05.2021, 10:24 
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Hallo :musk: ;
leider hat mein wie :link: dort beschrieben gekauftes zweites ZUMO 550 auch die gleiche Kinderkrankheit wie :link: das Erste.

Der Ein/Aus - Schaltknopf ist auch dort rausgebrochen; :kotz: nur dieses mal leider während der Fahrt und deshalb verloren gegangen.

Dateianhang:
Zumo550 vor Reparatur.jpg


Dank des Tipps von Bernt habe ich deshalb mit der GPS-Station , Herrn Schmitt, sehr ausführlich telefoniert und für 67€ die entsprechende Reparatur beauftragt.

Hier der Link zu deren HP: :link: gps-station.

Das Problem ist, das von Garmin schlichtweg das falsche Material für die Bedieneinheiten gewählt wurde. Das wird mit den Jahren spröde und bricht dann an dieser "Sollbruchstelle" .

Um das Gerät wieder absolut dicht und zu bekommen, ist ein Ersatz durch ein besseres und geeigneteres Material und eine professionelle Abdichtung nach Austausch sinnvoll.

Zudem bietet die Firma eine lebenslange Garantie auf die Reparatur.

Da gab es für mich auch nichts mehr zu überlegen oder selbst zu schrauben ( :flööt: scheiterte schon am fehlenden Torx :shame: )

:voila:
Zitat: Bernt
....Die Abwicklung war auch denkbar einfach.
Einfach auf der "Homepage" den Auftrag angeklickt, es kommt eine Bestätigungsmail und kurze zeit später auch schon der "Paketschein/Aufkleber" für den Versand. Zumo verpackt, Aufkleber drauf, ab zur Post und kostenfrei abgeschickt. bei mir dann 2 Wochen später Paket mit repariertem Zumo zu Haus. :-)


Genau so war es auch bei mir. :yes:

Wenn er zurück kommt werde ich berichten.....

Den Threadtitel habe ich entsprechend verallgemeinert... :holy:


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viele Grüße von der Mosel, Manfred

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noppe
 Beitrag#24   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch + sonstige Reparaturen
Verfasst: 15.05.2021, 10:40 
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Hallo :comm:
Mein 1. Zumo 550 von 2005 hatte genau auch diesen Fehler gehabt,
hab dann auch einen Rep. Satz gekauft und selbst geklebt.
Ist jetzt 16 Jahre alt mit aktueller Karte, dann habe ich mir ein 2. Zumo 550
besorgt mit 2018er Karte, man weiß ja nie was passieren kann.
Eine Austauschblende habe ich zusätzlich noch liegen.
In meinem Fall denke ich nicht das ich jemals noch ein anderes Navi brauche.



_______________________________________________________
Viele grüsse von Noppe
RP08-EZ5/2003 - Aktuell Km Stand 186000

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ManfredA
 Beitrag#25   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch + sonstige Reparaturen
Verfasst: 16.05.2021, 14:54 
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Hallo Noppe;

sehe ich ähnlich :lol: ;
deshalb hatte ich ja seinerzeit auch ein 2. Zumo550 gekauft.
Nun bin ich froh, denn während das Eine unterwegs ist zur Reparatur, fahre ich mit dem Anderen .
Und dank Speicherkarte , die einfach getauscht wird, alles kein Problem :holy: 8-)



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MacGyver
 Beitrag#26   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch + sonstige Reparaturen
Verfasst: 16.05.2021, 15:25 

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Wieder so ein Mini-Fehler mit großer Wirkung, finde ich. :oh:
Das schreit für mich nach 3D-Druck mit flexiblem Filament und geeignetem Kleber. :bumm:
Allerdings kostet eine Rolle Filament schon ca. 30-40€, damit könnte man aber vielleicht 5000 Ein-/Aus-Tasten drucken.



Schöne Grüße
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Reinhard

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ManfredA
 Beitrag#27   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch + sonstige Reparaturen
Verfasst: 11.06.2021, 14:58 
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Zitat: ManfredA
......Genau so war es auch bei mir. :yes:

Wenn er zurück kommt werde ich berichten.....


Hallo :musk: ;
wie versprochen;
gestern kam das Gerät aus der Reparatur zurück. :yes:
67€ waren bereits letzte Woche abgebucht worden 8-)

:voila: Hier nun das Bild vom reparierten ZUMO ;

Optimal wäre natürlich wenn die neuen Tasten auch beschriftet wären... :flööt:
aber mittlerweise weiß ich ja welche Knöpfe wozu dienen :holy: :lol:

Dateianhang:
Zumo mit neuen Knöpfen.jpg


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ManfredA
 Beitrag#28   Betreff: Re: Garmin ZUMO 550 Kabelbruch + sonstige Reparaturen
Verfasst: 26.01.2023, 10:01 
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Zitat: Beting
Zitat: Bernt
Hallo Freunde,

bei meinem Zumo 550 ist nach etlichen Jahren derm rechte untere Knopt, der zum einschalten, rausgefallen. Die Gummierung war einfach brüchig.

Nicht dumm, habe ich gegooglet, wie das zu beheben ist. Und wurde fündig. Mit UHU Heisssilokonkleber einfach wieder einkleben. DAS hat auch wunderbar funktioniert.
Nur sind mir beim Zusammenbau die Flachkabel des Bildschirmes an der Platine "abgerissen". Wo kann ich dies jetzt reparieren lassen? Ich habe keine Ahnung.

Gruß

Bernt

Schönen Tag. Ich hatte ein ähnliches Problem, ich habe versucht, den offiziellen Garmin zu kontaktieren, aber die Antwort war für mich unbefriedigend - sie unterstützen diese Geräte nicht mehr. Glücklicherweise konnten coole Meister xxxxxxx diesen Fehler beheben.

• Edit ForumTeam •
Link wegen Troll- bzw Spam -Wahrscheinlichkeit gelöscht. Sieh dazu Folgeposting. ManfredA
Wenn Du Dich ungerecht behandelt fühlst, wende Dich per Mail an: <ForumTeam@fjr-tourer.de>.
Hallo Erik, dein Link führt zu einem Sanitärunternehmen in der Schweiz.
Die reparieren mit Sicherheit kein Garmin.
Entweder es ist ein Versehen oder das ganze hier ist TrollPost und wird ggfls. innerhalb der nächsten 24 Stunden gelöscht.
Entsprechende PN bzw. e-mail bitte beachten.

• Hinweis ForumTeam •
Update 27.1.2023, 10:30: User Beting und sein einziger Beitrag gelöscht, weil keinerlei Reaktion erfolgte und somit Trollverdacht bestätigt wurde .
Mein administratives Posting wird nach 48 Stunden ebenfalls gelöscht.... 8-) ;ManfredA



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