FJR-Tourer Deutschland

Danke Manfred

Hallo betroffene ,
habe heute nach Kontaktaufnahme mit Yamaha Deutschland in der TopCase-Angelegenheit eine Rückmail erhalten .Wer interessiert an dem Schriftverkehr ist, kann mir eine PN mit seiner Emailadresse schicken. Ich leite ihn dann gerne weiter. Zur Veröffentlichung im Forum ist der Inhalt nicht bestimmt. Da bitte ich um Verständnis.
Gruß
Berthold

Danke für die Zusendung.

Hm,
warum wird denn um den Inhalt so ein Geheimnis gemacht ?
Was soll so ein Geeiere ? Gibt es ein Problem, dann doch bitte offen auf den Tisch.
Transparenz hat doch noch keinem geschadet.
Und es muss ja nicht die komplette Mail sein, den Inhalt kann man ja in Kurzform hier selbst formulieren.

Gruß
Steffen

Kein Geeiere, sondern klare Linie!
Wenn man mit einem Korrespondenzpartner keinen offenen Schriftverkehr hat, dann hat dieser Partner Anspruch auf Diskretion - egal, wie harmlos der Inhalt ist. Eine persönliche Weiterleitung des Inhalts an ebenfalls mit dem selben Problem Betroffene halte ich im speziellen Falle für vertretbar.
Also bitte ich nochmals um Verständnis dafür.
Vielleicht bin ich ja aufgrund meines Alters etwas konservativ. Der Unterschied zwischen einer Postkarte und einem geschlossenen Brief ist mir vielleicht auch deshalb nach wie vor nicht unwichtig. Also, bitte nicht übel nehmen!
Gruß
Berthold

Geeiere von Yamaha.
Wo ist das Problem, zu sagen, wir haben momentan Probleme mit der Qualität der zugelieferten Teile, die nicht unseren Anforderungen entsprechen / unser Produzent ist ausgelastet / keiner kauft die usw... wir arbeiten dran, es wird Mitte nächsten Jahres eine Lösung geben.
Andere Hersteller machen das auch so.
Das meine ich mit Transparenz.
Dann müssten solche Probleme nicht hinter vorgehaltener Hand geflüstert werden.

Offen und ehlich ist meiner Meinung der bessere Weg als mauern.

Vielleicht fragst Du ja nochmal bei Yamaha, ob die was gegen eine Info im Forum haben.
Denke, es interessiert einige.

Gruß
Steffen

Hallo Berthold;
das ist zunächst mal eine völlig korrekte Vorgehensweise; .
Ohne Wissen und Zustimmung des Korrespondenzpartners würde ich da sehr restrektiv vorgehen.

Wenn Yamaha bzw. dein Korrespondenzpartner aber zustimmt, dann wäre es eine gute Info für alle Betroffenen;
ansonsten muss eben jeder selbst mal nachfragen;

OK,
ich werde mit Yamaha klären, ob gegen die Veröffentlichung der Antwort im FJR-Forum Einwände bestehen.
Ich hoffe, das wird von allen so akzeptiert.

Gruß
Berthold

Ich hatte übrigens die Bemerkung "Geeiere" auf mich bezogen. Sieht jetzt ja wohl so aus, dass dem nicht so sein sollte. Folglich: Adrenalinproduktion runter, Faust in der Tasche öffnen, Glas Wein trinken (Wetter ist zum Motorrad fahren eh nicht geeignet) und fröhlich sein.

So, nachdem ich heute Morgen ein (eingeschränktes!) OK von Yamaha erhalten habe, hier nun die Kernaussage des Schriftverkehrs von Yamaha auf meine Anfrage:

"Sehr geehrter Herr Krug,
vielen Dank für Ihre Email.
Leider hat es bei dem 50 Liter Topcase für unsere FJR1300 diverse Probleme gegeben, die mittlerweile gelöst werden konnten.
Allerdings verzögert sich die Auslieferung noch bis mind. Ende Juni bzw. Juli
Hier gibt es nichts zu beschönigen und wir entschuldigen uns dafür.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,..."